“五一”文旅爆红，“自游邯郸”功不可没

2026年“五一”假期，五一邯郸文旅市场热度高涨，文旅成功跻身全国“深度文化游”热门目的爆红地前十。全市共接待游客1033.82万人次，自游旅游总花费76.58亿元，邯郸文旅消费活力全面释放。可没

作为邯郸智慧文旅核心载体，五一“自游邯郸”小程序依托数字化优势，文旅整合各类文旅资源，爆红运用AI、自游大数据等技术搭建全流程服务体系。邯郸小程序串联全域文旅资源，可没落地多元特色活动、五一升级便民服务体验，文旅成为服务八方游客、爆红展示城市形象的重要窗口，“五一”假期期间注册人数激增，进一步彰显了平台的吸引力与影响力。

从初创摸索到深耕蝶变，平台一路成长为粉丝近50万、累计访问量突破2000万的城市文旅新名片。主创人金光莹，作为邯郸文投集团的引进人才，扎根邯郸、深耕文旅赛道，带领团队实干笃行，以数字技术赋能城市发展，在这个“五一”假期，交出了一份高质量文旅答卷，也真切感受着在邯郸干事创业、安居乐业的温暖与归属感。

文化赋能：小程序上售出文化衫15万多件

“邯郸有2006条与本地历史人文深度关联的成语典故。如何让这些沉睡的文化资源‘活’起来，走进游客的日常生活，是我们一直思考的问题。”金光莹在谈及“五一”活动策划初衷时说道。作为“自游邯郸”平台负责人，他始终坚持“文化+科技”的发展理念，带领团队深挖邯郸本土文化IP，将成语文化、赵国历史与现代文旅消费需求相结合，精心策划了一系列贴合“五一”假期的特色活动，让千年古城的文化魅力在假期绽放。

这个“五一”，成语文化衫强势出圈，成为假日文旅消费新潮流，而“自游邯郸”小程序作为官方唯一线上承接销售平台，搭建起线上选购、线下兑换的一体化通道，为文化衫快速推广、全城走红提供了关键数字支撑。市民游客可直接在小程序一键选购下单，再前往线下门店就近兑换领取，线上线下双向打通、无缝衔接，大幅提升消费便捷度。

金光莹（右）和团队正在监测“五一”文旅数据情况

为扩大活动影响力，同步上线的打卡集赞互动活动，引导市民游客身着文化衫走进景区地标，在小程序游记板块发布打卡图文，借助用户自发分享、社交裂变，持续扩大传播声量，让成语文化衫变身行走的邯郸文化名片。

数据显示，“五一”假期期间，“自游邯郸”小程序成语文化衫相关访问量达170.03万次，累计售出15.5万件。平台不仅保障了文创产品高效流转、稳定发售，更以数字化手段助力本土成语文化破圈传播，有效拉动文旅二次消费，为邯郸文创产业发展注入全新活力。

服务升级：小程序上可随时对服务打分

立足游客实际需求，“自游邯郸”持续优化服务体系、完善平台功能，以精细化服务提升游玩体验，用多元文旅供给丰富假期生活。“五一”前夕，小程序全新上线“好差评”实时评价板块，搭建游客诉求快速响应通道，游客可随时对游玩服务、消费体验进行评价反馈，实现问题及时收集、快速整改、闭环处置。

“要让游客有发声的平台。”金光莹告诉记者，全市46家A级景区全面设立消费维权服务站，相关站点信息、联系方式统一在小程序“好差评”板块公示，游客遇到消费纠纷可就近现场协调处置，全力实现矛盾不出景区、问题就地化解，全方位筑牢文旅消费保障防线。

紧贴国风文旅消费热潮，平台精准推出惠民福利活动。金光莹表示：“随着‘战国袍’的走红，古风变装成为热点消费需求。”今年4月26日至4月30日，平台每日限量发放1000张赵国公主古风变装代金券。游客可以在平台上一键领券、并线上预约，体验赵国传统服饰、复原妆容、古风造型一站式服务，让游客得到实惠的同时，也为线下门店带去流量。

实干领航：用科技力量激活古城活力

作为文投集团引进的外地人才，金光莹来自东北吉林，2024年底来到邯郸，扎根邯郸这片热土，深耕本地文旅数字化领域，用一年的时间打造出食住行游购娱全覆盖、AI数字人智能交互的综合文旅数字平台。

他常说，邯郸历史厚重、环境宜居、营商氛围浓厚，是干事创业的沃土，更是安心生活的家园。在邯郸工作生活的日子里，他深切感受到这座城市的包容与温度，坚定了深耕文旅、服务城市发展的初心。

自入驻以来，金光莹带领团队从零起步、稳步攻坚，直面文旅数字化转型挑战，2025年5月“自游邯郸”正式上线，同年12月平台访问量突破千万；2026年3月累计访问量冲破2000万大关，五月粉丝规模逼近50万。一路走来，团队从最初寥寥数人，成长为分工明确、作风过硬、能打硬仗的专业队伍。

面向未来，金光莹及团队将继续立足邯郸文旅发展大局，持续优化小程序功能迭代，升级游记分享、互动打卡、评价反馈等服务模块，丰富本土文化IP场景应用，完善文旅消费链条，推出联票套餐、会员体系等多元服务。以数字为桥、以文化为魂，持续挖掘邯郸历史文化资源，用科技力量激活古城活力，为邯郸文旅高质量发展注入源源不断的数字动能。

本报记者张琪 文/影

(责任编辑：休闲)